Gjeldsforhandling 2.0: Digital transformasjon av håndtering av vanskelig gjeld

Offentlig prosjektsammendrag

Prosjektet har som mål å utvikle og verifisere en digital løsning som effektivt hjelper personer med alvorlige gjeldsproblemer. Løsningen skal bruke muliggjørende teknologier for å automatisere og forbedre prosessen med å avdekke, kartlegge og løse gjeldsproblemer. Dette inkluderer å redusere den manuelle arbeidsmengden, øke sikkerheten og personvernet, og tilby en mer skånsom og brukervennlig tjeneste. FoU-utfordringen ligger i å håndtere kompleksiteten i økonomiske data, sikre personvern og sikkerhet, tilpasse løsningen til individuelle behov, og forbedre brukeropplevelsen. Prosjektet vil benytte systematiske metoder som datainnsamling via open-banking, API-teknologi, utvikling av AI-modeller, prototyping, brukertesting, implementering og kontinuerlig forbedring. Denne tilnærmingen vil bidra til å utvikle en robust og effektiv digital løsning som revolusjonerer måten gjeldsutsatte får hjelp til å gjenvinne kontrollen over sin økonomi.