Bikefolder - ditt digitale sykkelkort

Offentlig prosjektsammendrag

Sykkel som fremkomstmiddel har eksistert over 200 år. Fokuset på miljø og bærekraft har akselerert utviklingen av sykkel som fremkomstmiddel, og syklene blir stadig mer avanserte og teknologiske. Samtidig som sykkelmarkedet er i voldsom vekst, har teknologien for å ivareta og effektivisere verdikjeden utviklet seg svært lite. Det er få integrerte løsninger, og informasjonsflyten er begrenset, noe som fører til utfordringer i flere ledd. Green Velco Technologies har med løsningen Bikefolder ("BF") utviklet en digital CRM-løsning skreddersydd for den dynamiske sykkelindustrien. Ved å skape og lagre informasjon om sykkelens komponenter digitalt og koble dette mot relevant brukerdata øker vi verdien for alle aktørene i verdikjeden. - Sykkeleier får digital tilgang til servicehistorikk, manualer og garantibevis. Samtidig følger systemet opp sykkelens vedlikeholdsbehov og varsler ved periodisk vedlikehold, både i forhold til tid og km syklet. Dette fører til at sykkelens levetid øker. Når service bestilles skjer alt digitalt ved one-click booking av service med henting/levering av sykkelen.Utført arbeid og oppgraderinger dokumenteres og lagres, som øker verdien ved salg i annenhåndsmarkedet. For øvrig vil alle historikk følge sykkelen som øker tilliten og prisene i bruktmarkedet. - Sykkelforhandler eliminerer sesongvariasjoner og får servicearbeid jevnt gjennom året, og samtidig innsikt i hvilken sykkel som kommer, herunder stand, bruksmønster og komponenter som trolig må skiftes. aktuelle servicedeler bestilles i forkant for å redusere servicetid og kapitalbehov knyttet til lager. I tillegg vil forhandler få tilgang til sykeleiers bruksmønster, som ved kjøp av ny sykkel kan analyseres for å gi tilpassede råd av høyere kvalitet. - Sykkelprodusentene får tilgang sluttbrukerdata som benyttes for utvikling av nye modeller, øker sykkelens levetid og forenkler tilbakekall av defekte komponenter.