Digital transformasjon for bærekraftig og effektiv flyselskapsdrift

Offentlig prosjektsammendrag

Prosjektet skal utforske digitaliseringens muligheter innen luftfart, hvor Widerøe ønsker å bli bedre med hjelp av ny teknologi. Spesiell oppmerksomhet blir gitt til sikkerhetsaspekter ved integrasjon av komplekse datasystemer, og hvordan dette kan forbedre sikkerhet, effektivitet og kundeopplevelse. Gjennom prosjektet skal Widerøes interne prosesser samt informasjonsutvieksling i grenseflater mot kunder, ansatte, jobbprosesser og andre samarbeidspartnere, slik at man kan utvikle prediktive analyser for å forbedre Widerøes tjenestetilbud. Flere aktører fra luftfartsindustrien vil bidra med sin ekspertise for å sikre en bred forståelse av utfordringene. I en tid der sikkerhet er avgjørende, fokuserer prosjektet på å sikre at den digitale transformasjonen ikke bare gir forbedrede tjenester, men også opprettholder høye sikkerhetsstandarder for både kunder og operasjoner. Digitalisering i luftfart representerer en stort mulighetsrom som også bidrar med unike utfordringer som må håndteres gjennom systematisk Forsknings- og utviklingsarbeid. Videre vil prosjektet analysere dagens informasjons- og datasynspraksis innen Widerøe, identifisere potensielle hindringer for digitalisering, og foreslå endringer som kan overkomme disse barrierene.