Språkmodeller og AI for å strømlinjeforme offentlige innkjøp på nett

Offentlig prosjektsammendrag

I tråd med konklusjoner fra anskaffelsesundersøkelsen 2022 (DFØ, 2023) har man at de færreste statlige virksomheter og kommuner har et strategisk fokus på anskaffelser. Det er også et entydig funn at virksomhetene opplever å ikke ha tilstrekkelig med tid og ressurser. Spesielt er det et vesentlig potensial for økt digital modenhet i behovs- og planleggingsfasen samt når det gjelder bestilling/innkjøpsløsninger. Defendo vil utvikle en fremtidsrettet netthandelsløsning som er skreddersydd for offentlige virksomheter og kommuner. Løsningen vil kombinere den gode kundeopplevelsen man er vant til fra ledende nettbutikker for konsumenter, inkludert smidig ordreplassering, informasjonsdeling og returløsning - med spesifikke funksjoner som utvidet dokumentasjon, avansert ordrehistorikk, godkjenningsfunksjonalitet, elektronisk datautveksling (EDI) og styringsinformasjon. Ved å implementere språkmodeller og AI vil vi gi innkjøpere anbefalinger på innkjøpsnivå og sortiment som fjerner manuelle prosesser. Løsningen vil adressere hele verdikjeden for å sikre raskere og mer presise leveranser. Enkle prosesser og rettidige innkjøp både hva gjelder varetype og volum vil også ha en positiv miljøeffekt ved å redusere frakt/returfrakt og destruksjon av varer.