Digitalisering av Finnmarksløpet

Offentlig prosjektsammendrag

I samarbeid med arrangør, frivillige og deltakere har Serit Eltele kartlagt utfordringer og behov rundt gjennomføring av Finnmarksløpet. Målet er å bruke digitalisering som et virkemiddel for å øke kvalitet og effektivitet rundt administrasjon av løpet. Støtte for bruk av mobile arbeidsflater, mobil datainnsamling og økt tilgjengelighet på data er viktige elementer i prosjektet.Sentrale prosesser som digitaliseres er egenregistering av deltakere, integrasjoner mot betalingsløsninger, oppgavehåndtering for deltakere, håndtering av frivillige, digital sjekkpunktregistrering, resultatservice, og integrasjon mot vaksinedatabase for hunder. Hver deltaker har 9 oppgaver de må gjennomføre i forbindelse med registrering. 7 av disse kunne løses digitalt før registreringsdag. Med 104 deltakere var det til sammen 728 oppgaver som deltakere kunne gjøre tidlig og på egenhånd. 460 oppgaver ble løst digitalt før registreringsdag (63% av mulige oppgaver). Det var 11 deltakere som fullførte alle 7 oppgavene.Evaluering i etterkant av løpet viser at registrert data var av høy kvalitet, og digitaliseringen frigjorde mye tid for deltakere, frivillige og arrangør. Tilbakemeldinger fra deltakere, frivillige og arrangør var at prosessen tett opp mot løpet ble mindre preget av stress; deltakere hadde løst oppgaver tidlig og arrangør hadde god oversikt over løste oppgaver. Det er fortsatt et potensiale i å nå høyere prosent av fullførte oppgaver før registreringsdag. Dette jobber det med mot neste løp.