Plattform for forenkling av bruk og vedlikehold på produkter med hensikt å skape bedre bærekraft

Offentlig prosjektsammendrag

Quala vil tilrettelegge for at brukeren enkelt får utfyllende hjelp til bruk og vedlikehold av sine produkter. Spesielt viktig er at plattformen tilrettelegger for at alle enklest mulig kan vedlikeholde eller reparere sine produkter selv og på denne måten tilrettelegge for lenger levetid på produktet. Dersom brukeren ikke selv klarer å få fullgod hjelp i biblioteket, kan brukeren også ved hjelp av spørsmål til andre brukere eller direkte til produsentens kundeservice finne løsningen hurtig og enkelt. Plattformens ide er også at brukeren skal engasjere seg og dele av sin kunnskap med omgivelsene.