Plattform for automatisert selvbetjening

Offentlig prosjektsammendrag

Det vi ser i dag er at videre vekst hindres av tidkrevende oppfølging av eksisterende kunder og teknisk krevende prosesser for å legge inn alle nødvendige integrasjoner for nye kunder. Dette er ressurskrevende og vi klarer ikke å ta imot flere kunder uten å øke kostnadene tilsvarende. For å oppnå et skalerbart system som kan gi lønnsom drift ved vekst i kundemassen ønsker vi å utvikle løsninger som kan gjøre systemet selvbetjent. Det innebærer å automatisere de teknisk krevende konfigurasjons- og integrasjonsprosessene i størst mulig grad, slik at utvalgte teknologipartnere og kunder med litt teknisk kompetanse kan være selvhjulpne.