Andre generasjons digitale medarbeider

Offentlig prosjektsammendrag

Første generasjon av våre digitale medarbeidere har posisjonert Simplifai som en ledende aktør internasjonalt innenfor kategorien. Når kunder tester oss mot internasjonale konkurrenter har vi vunnet på kvalitet hver gang. Våre digitale medarbeidere er i stand til å forstå menneskelig kommunikasjon i email og dokumenter og utføre handlinger som f.eks. forberede en forsikringssak for jurists vurdering på en enkel måte. Dette gjør løsningene svært effektive i sammenhenger der større team av medarbeidere jobber med samme type oppgaver i volum, f.eks. innen saksbehandling eller kundestøtte. Med dette nye prosjektet vil vi løfte løsningene fra å kunne assistere team til å kunne assistere enkeltpersoner. I prosjektet vil vi løfte løsningene opp ett nivå i verdikjeden slik at de kan ta begrunnede beslutninger i komplekse saker, tilgjengeliggjøre løsningene for enda større kundegrupper og å sikre innebygd støtte for å ivareta personvern og GDPR.