Easymeetings velferdsteknologi

Offentlig prosjektsammendrag

Dagens helsetjeneste står overfor store utfordringer. Det er stor mangel på helsepersonell, og eldrebølgen skaper store utfordringer for helsevesenet som skal produsere flere tjenester med mindre ressurser. Utfordringene vil bli spesielt store i de mindre kommunene. EM ønsker å bidra til utviklingen av en robust og fremtidsrettet helsetjeneste, og har startet utviklingen av løsninger som har pasientenes og helsetjenestenes behov i sentrum. Vi skal utvikle tre ulike produkter Amigo, Legekonsultasjon.no og Nattugla. Produktene er rigget for fremtidens mobile nettverk, som vil gi store muligheter for helsevesenet med tanke på anvendelse av ny teknologi. Microservices som gjør spesifikke og tydelig definerte oppgaver med høyt sikkerhetsnivå. En stor utfordring vil være å muliggjøre bruk av konsumentbasert teknologi i kombinasjon med helsevesenets krav til sikkerhet. Den tekniske sikkerheten kan man si er teknisk spesifikke utfordringer som må løses, men det som vil være en større oppgave er å åpne opp for brukere som ikke har etablerte sikkerhetsrutiner og prosedyrer, som helsevesenet har etablert gjennom mange år. Antallet interessenter øker betraktelig når en utvikler tjenester som skal sikre samhandling mellom helsepersonell, pasienter og pårørende. Kunnskapsnivået hos brukerne varierer betraktelig. De tre produktene vil forbedre og effektivisere arbeidsflyten i primærhelsetjenesten betydelig. Porteføljen av produkter vil alene kunne sørge for at eldre vil kunne bo lengre hjemme, samtidig som tryggheten med nær medisinsk oppfølgning og den sosiale kontakten med venner og familie opprettholdes. Tjenestene vi skal utvikle vil dekke et hull i dagens marked. Det finnes tilsvarende enkeltprodukter, men kompleksiteten er høy og skaper stor frustrasjon hos brukerne. Med fokus på brukervennlighet vil våre tjenester skille seg ut. Vi setter enkelhet og sikkerhet i sentrum, og vårt mål er at alle, uavhengig av teknisk forståelse skal kunne få stor nytteverdi av våre tjenester.