eRelay

Offentlig prosjektsammendrag

Dette prosjektet skal utvikle et digitalt flyt verktøy ved navn «eRelay» (eStafett) som skal gjøre det enkelt for organisasjonen selv å designe, implementere og forvalte digitale arbeidsprosesser på en kostnadseffektiv måte. Produktet retter seg mot organisasjoner som er underlagt arkivloven og har fra enkle til komplekse arbeidsflyter som de selv ønsker å digitalisere. Produktet skal kunne kjøre både interne flyter eller eksterne flyter. Produktet skal også kunne kombinere interne og eksterne flyter i en og samme prosess. Løsningen vil gjøre det mulig å digitalisere tjenester raskere, og til en langt lavere kostnad enn tradisjonelle IT prosjekter. Videre vil produktet gjøre det mulig for ikke-teknologer å tegne, iverksette og forvalte digitale arbeidsprosesser. Noen av årsakene til at det i dag ofte blir komplisert og kostbart å digitalisere prosesser, er at en digitale arbeidsflyt ofte involverer mange ledd og systemer i organisasjonen. Videre må prosessen ta hensyn til at forskjellige lovkrav og ulike fagsystemer som må samhandle. Det som starter med en enkel flyt tegning, ender ofte raskt opp i et stort og kostbart IT prosjekt når det skal realiseres. Det er et stort behov for gode verktøy for å digitalisere prosesser i alle organisasjoner. Prosjektet vil åpne muligheten for at også mindre organisasjoner, uten store IT budsjetter får tilgang til løsninger som er med å effektivisere organisasjonen og offentlig sektor. Brukere uten dyptgående IT kunnskaper skal kunne bygge, vedlikeholde og kjøre forretningsprosesser for organisasjonen via løsningen. Produktet vil realisere store besparelser for kundene, redusere deres behov for tung IT kompetanse og sette dem i stand til å endre sine tjenester raskere. Integrasjoner, felleskomponenter og andre sentrale tjenester skal kunne dra og slippes inn i løsningen. Forenklet sagt vil produktet muliggjøre en grafisk programmering av alt fra enkel til komplekse arbeidsflyter, uten å involvere eksterne IT konsulenter.