Gjenkjenning av sammensatte contexter i forbindelse med kunstig intelligens

Offentlig prosjektsammendrag

Sparrow AS utvikler produkter for brukerstøtte og har særlig konsentrert seg om sektoren for høyere utdanning, hvor selskapet har en rekke kunder i USA, UK, Nederland, Australia og Sverige. Selskapet har nylig utviklet et produkt som bruker kunstig intelligens for å støtte sluttbrukere av programvare. Produktet har fått god mottakelse i markedet og flere kunder er nå inne i en pilotfase. I forbindelse med piloteringen av produktet har vi fått tilbakemelding om at selv om produktet er egnet til å hjelpe brukeren i gitte situasjoner og i gitte skjermbilder, hender det at produktet ikke klarer å gjenkjenne hvilken prosess brukeren er i ferd med å gjennomføre. Dette prosjektet er igangsatt for å utvikle teknologi som kan gjenkjenne hvilke foregående steg brukeren har tatt, for lettere å kunne gjenkjenne hvilken prosess, eller hvilke prosesser, brukeren ønsker å gjennomføre.