RAMS - revolusjonerende medisinsk skybasert saksbehandlingsplattform med integrert journal

Offentlig prosjektsammendrag

AMS har unik erfaring innen medisinsk rådgivning og internasjonal assistanse, og via vårt interne arbeidsverktøy ved Medical Control Center (MCC), har vi gjennom mange år sikret en optimal pasientbehandling. MCC sitt medisinske journalsystem er imidlertid ikke et fleksibelt nok og fremtidsrettet driftssystem, hvor funksjonene og teknologien ikke lenger støtter endringene i markedet. Det skjer mye på den digitale fronten innen e-helse og skyløsninger for pasientjournaler i Norge. Vi ser en sterk trend hvor forsikringsselskaper, helseinstitusjoner og offentlige instanser viser større og større aksept for skyløsninger for å forenkle kommunikasjon og distribusjon av informasjon fra tredjeparter. For å beholde vår posisjon i markedet som en av Nordens ledende aktører innen medisinsk assistanse, er det viktig for oss å være med på slike teknologiske fremskritt i bransjen, og derfor skal vi utvikle RAMS, en helt ny og revolusjonerende medisinsk skybasert saksbehandlingsplattform, med integrert journal og samhandling mot Norsk Helsenett (også til/fra helsepersonell i utlandet via RAMS). En viktig faktor er å optimalisere en effektiv og kvalitativ kommunikasjon og samhandling mellom de ulike involverte partene i en pasientsak, og for å oppnå dette skal vi utvikle RAMS som et multitenancy system. Innovative saksbehandlings- og journalverktøy vil være tilgjengelig via et brukerdashbord, og hvilken informasjon og hvilke funksjoner som vises, vil avhenge av hvilken rolle parten har. Vi vil utvikle en avansert og brukeroptimaliset tilgangskontroll. Dermed flytter vi store deler av saksbehandlingsprosessen fra våre operatører og ut til de ulike aktørene samtidig som vi øker automatiseringen av dataflyten, noe som vil øke datakvaliteten, redusere våre driftskostnader, øke vår konkurransekraft og gi økt oversikt og effektivitet for alle parter. Dette vil være en unik ressurs for våre kunder, samtidig som vi ivaretar pasientenes trygghet og rettigheter.