Simuleringstrening med virtual reality for å håndtere tyveri/ran, vold og brann

Offentlig prosjektsammendrag

Vi har lang erfaring med HMS trening og opplæring innen konflikttakling i forhold til komplekse situasjoner som tyveri/ran, brann og vold. Nå ønsker vi å modernisere, forbedre og effektivisere denne tjenesten vår ved å utvikle «virtual reality»-trening. VR vil gi muligheten for en langt mer realistisk og grundig simulering enn hva et teoretisk eller tradisjonell opplæring med «rollespill» vil kunne gjøre, og dermed forberede de ansatte på en helt annen måte. Målet er å kunne gi kundene våre et bedre og mer effektivt tilbud, samtidig som vi vil kunne tilby tjenesten til langt flere bedrifter. Dette vil bidra til at langt flere ansatte får glede av en solid gjennomgang av hva man gjør i en dramatisk situasjon, og på en jevnligere basis. Det er lovpålagt av arbeidstilsynet at dersom man kan bli utsatt for vold og trusler i forbindelse med jobb, så skal de ansatte ha opplæring i hvordan de skal håndtere mulige situasjoner. Vi vil utvikle en plattform for at vi enklere skal kunne veilede våre kunder i konflikthåndtering og hva man gjør dersom tyveri/ran, brann eller vold oppstår. Dette skal inngå som et element i et eget HMS-system/kontrollsystem for våre kunder. Prosjektresultatet vil representere en helt ny tjeneste som vi vil kunne tilby våre kunder. Det finnes ikke noe liknende tilbud på markedet i dag innen vår bransje, men vi ser at VR-teknologien beveger seg mot opplæring/trening innenfor andre sektorer (f.eks. helse: operasjonstrening, skole: undervisning). Vi mener at en ansatt som får VR-opplæring vil forstå og huske bedre enn ved tradisjonell trening, og det vil kunne skape mer engasjement til å bruke verktøyene i virkeligheten. Det er viktig at alle ansatte føler seg trygge på hva de skal gjøre i mulige farlige situasjoner. Forebyggende tiltak har også en samfunnsmessig betydning da mange som har vært gjennom livstruende/voldelig episoder ofte blir sykemeldt over lengre tid, og noen kommer aldri tilbake i jobb.